закрыть

Заказать обратный звонок

Корзина
Пусто
Виды отдыха
Информация
Дополнительные услуги
Советы туристу

Багаж

БАГАЖ

Какие предметы можно брать с собой? 
В принципе любые. За исключением веществ и предметов, классифицируемых в международной практике как опасные, их полных перечень приводится в Вашем авиабилете. 
На беспрепятственный провоз оружия, раций необходимо оформить разрешение. 
Специальный багаж, например, музыкальные инструменты, может перевозиться в салоне самолета и даже в "собственном" кресле, если, конечно, пассажир купит дополнительный авиабилет. 

Нормы бесплатного провоза багажа 
Существуют определенные ограничения на вес, размер и количество мест багажа, которые авиапассажир может взять с собой в полет. 
Норма бесплатного провоза багажа в эконом классе составляет 20 кг, в бизнес-классе - 30 кг и в первом классе - 40 кг. 
При полетах в США, Канаду, Аргентину, Бразилию, Мексику эта норма составляет два места, суммарные габариты которых (длина, ширина, высота) не превышают 158 см и вес каждого места не превышает 32 кг. 

Сколько ручной клади можно взять в салон? 
В соответствии с правилами допускается взять в салон одно место незарегистрированного багажа, причем его вес входит в разрешенную норму бесплатного провоза. Незарегистрированный багаж не должен превышать установленных размеров, т.е. помещаться на полку или под сидение. Поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах воздушных судов, будьте готовы к тому, что персонал в аэропорту попросит сдать его в багажное отделение. 

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа можно также захватить в самолет: 
-дамскую сумочку или папку для бумаг; 
-печатные издания для чтения в полете; 
-питание для ребенка и детскую дорожную колыбель; 
-зонтик или трость; 
-пальто или плащ; 
-складную инвалидную коляску и/или костыли, если такие предметы необходимы пассажиру. 

Бортпроводники рекомендуют размещать ручную кладь следующим образом: 
-верхнюю одежду и мягкую кладь положить на полку, -расположенную над Вашим местом; 
-тяжелые и громоздкие вещи поместить под сидение впередистоящего кресла; 
-и, главное, не оставлять ручную кладь у аварийных выходов и в проходах. 

Если ваш багаж потерян или поврежден 
В случае утери, повреждения багажа или недостачи вещей необходимо до выхода из зала прилета обратиться в Службу "LOST AND FOUND" авиакомпании для составления акта о неисправности при перевозке багажа. 
Письменная претензия должна быть предъявлена перевозчику немедленно по обнаружению вреда, но не позднее семи дней со дня получения багажа. 
При потере багажа претензия направляется перевозчику в течение двух лет со дня прибытия воздушного судна в пункт назначения. 
По всем вопросам обращаться в офисы компании